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客情关系维护拓展训练
发布日期:2020-09-01 来源：https://www.lijianjunlv.com/一、课程简介
（一）课程背景现代商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部的生产效益已经远远不够。一直以来，管理者们都明确的意识到重要的20%的客户为企业带来80%的利润，所以，一时间泥沙俱下，竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。如何在与客户沟通中脱颖而出，让您的客户更了解您？如何让您的客户、供应商、经销商、代理商像您内部的员工一样为了一个共同的商业目标而努力？如何能更恰当的主动与客户沟通、合作？如何让客户能充分认同您的价值观、企业文化？如何把客户变成您的团队一员？
（二）课程介绍
客情关系维护课程通过拓展训练项目使您在与客户沟通中脱颖而出，让您的客户更了解您；使您的客户、供应商、经销商、代理商像您内部的员工一样为了一个共同的商业目标而努力；使您的客户能充分认同您单位的价值观、企业文化；真正把客户变成您的团队一员。
（三）适宜时间
两天一晚或
（四）培训强度
☆ ☆
二、适合人群
各企事业单位与其合作伙伴三、课程收益
Ø 增进与客户联系，创造相互交流的机会；Ø 加深与客户的感情，陌生、促进信任与融合；
Ø 保持与客户持续的合作与共赢；
Ø 制造彼此难忘的回忆，放松身心缓解工作压力；
Ø 培养相互关心、支持的工作态度，增强团队凝聚力；
Ø 通过游戏建立身体接触，打破陌生感，促进团队融合。
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